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FAQ

여러명이 환승도 가능한가요?

환승은 한명만 가능합니다 (여러명이 함께 환승은 안되니 주의하시기 바랍니다)

환승이 적용되지 않았습니다

환승 적용시간은 버스와 도시철도 모두 최초하차 후 30분 이내입니다. 이 시간 내에 환승이 적용되지 않았다면 요금과다 환불청구를 해주시면 심사 후 고객님의 계좌로 넣어드립니다.
단 버스하차시에도 반드시 단말기에 카드를 찍어주셔야 합니다.

- 고객들이 주의하셔야 할 점 -
1) 동일 노선을 재 탑승 하는 경우 환승적용 되지 않음 (746번 -> 746번)
2) 환승할인이 적용되더라도 요금이 비싼경우 차액이 지불됩니다.
(일반버스:1100원 -> 직행버스:1450원일 경우 환승할인 시 350원 차감)

어린이용 카드는 어떻게 등록 하나요?

HOME>청소년-어린이 할인카드 등록 또는 할인카드 등록 선택>홈페이지 회원 할인카드 등록 또는 비회원 할인카드 등록 선택>본인인증 등 절차대로 진행한 후 카드번호등록을 하시면 됩니다.
어린이나 청소년카드를 사용 할 실사용자 이름으로 홈페이지 회원 또는 비회원으로 카드번호를 등록하셔야만어린이나 청소년할인을 받으실 수 있습니다. 적용나이 : 청소년(만13세~18세/만19세전까지), 어린이(만6세~12세/만13세전까지)

어린이용 카드를 단체발급 받을수 있나요?

1577-8058로 문의하시면 친절히 상담 해드리겠습니다.

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