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개인(신용)정보처리방침

제1조 유페이먼트㈜ 홈페이지 이용고객에 대한 개인정보취급방침

  • 유페이먼트㈜ 홈페이지를 방문하여 주셔서 대단히 감사합니다. 유페이먼트㈜(이하 회사)는 이용고객의 개인정보를 무엇보다 중요하게 생각하고, 이용고객이 안심하고 이용할 수 있도록 개인정보처리에 최선을 다하고 있습니다. 또한 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「통신비밀 보호법」, 「전기통신 사업법」에 따라 개인정보처리 방침을 아래와 같이 수립하여 시행하고 있습니다.

제2조 개인정보 수집에 대한 동의

  • 회사는 회원가입 시 입력하신 개인정보를 수집하는 경우, 고객님의 "동의함" 또는 "회원가입" 에 클릭하는 행위를 통해 개인정보 수집에 대한 동의로 확인하고 처리합니다.

제3조 개인정보 수집 및 이용목적

  • ①회사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있으며, 그 목적 내에서만 수집한 개인정보를 이용하고 있습니다.
    - 회원제 서비스 이용 및 소득공제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 환불관련 민원시 계좌정보 확인, 공지사항 등 최신정보 안내, 서비스 변경 처리에 대한 안내, 상담결과 등 고객과의 Communication 경로
    - 마케팅 및 광고에 활용, 신규 서비스 개발, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 이벤트 경품 관련 배송 정보
  • ② 고객의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.
  • ③ 단, 유페이먼트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 유페이먼트의 '개인정보 처리방침'이 적용되지 않음을 알려드립니다.

제4조 개인정보의 수집항목 및 수집방법

  • 가. 개인정보의 수집항목
  • ① 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등의 이행에 필요한 최소한의 개인 정보만을 수집하고 있습니다.
  • ② 또한, 고객의 기호와 필요에 맞는 양질의 서비스 제공을 위하여 고객 본인의 선택에 의해 선택정보를 입력 받고 있습니다. 선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.
  • ③ 회원 가입시 수집하는 개인정보의 범위
    - 필수정보: 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 주소, 연락처(전화번호 또는 휴대전화번호), E-mail, 카드번호 및 기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항, 만 14세 미만인 경우 법정대리인 동의
  • ④ 또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
  • 나. 개인정보의 수집방법
  • - 홈페이지, 서면양식, 전화, 팩스를 통한 회원가입, 상담 게시판 경품 행사 응모, 배송 요청
  • - 제휴사로부터의 제공

제 5조 개인정보의 보유기간

  • ① 회원의 개인정보는 개인정보의 수집/이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 단, 회원으로 부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 상법 등 관련법규에 의하여 다음과 같이 거래관련 권리 의무관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유해야 할 필요성이 있을 경우 회사는 다음과 같이 일정기간 보유합니다.
  • ② 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우 권리침해/명예훼손 분쟁 및 수사협조 의뢰에 대비하여 이용계약 해지일로부터 아래와 같이 개인정보를 보존합니다.
  • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)>
    - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    - 본인확인에 관한 기록: 6개월(정보통신망법 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률)
    - 전자금융 거래에 관한 기록: 1년(전자금융거래법)
    - 웹사이트 방문기록: 3개월(통신비밀보호법)

제6조 개인정보 열람, 정정, 동의 철회 및 삭제

  • 회원용 자료실 이용고객은 본 홈페이지에서 정한 방법에 의해 본인의 개인정보를 열람, 정정할 수 있습니다. 고객이 탈퇴를 요청할 경우 이용고객의 서비스 이용 또한 자동으로 해지되며 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제29조(개인정보의 파기) 및 「개인정보보호법」 제21조(개인정보의 파기)의 규정에 따라 해지 완료일에 지체없이 개인정보가 파기됩니다. 다만, 관계 법령에 의거 별도로 정한 정보는 일정기간 동안 보관합니다.

제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • - 파기절차
    고객의 개인정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
    동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • - 파기방법
    ① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    ② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제8조 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우

  • ① 회사는 고객에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래와 같이 고객의 개인정보를 제공하고 있습니다. - 제공하는 개인정보: 회원ID, 이름, 카드번호, 핸드폰번호
    - 제공 대상: 공공기관(대구광역시, 경산시, 국토해양부)
  • ② 상기의 경우를 제외하고 고객님의 개인정보를 제3조(개인정보의 수집 및 이용목적)에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업 기관에 제공하지 않습니다. 다만, 고객이 공개를 동의한 경우나 다음의 경우에는 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
    - 제휴관계 보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객님의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 고객님께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 고객님께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.
    - 위탁 처리 원활한 업무 처리를 위해 고객의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 위탁 처리되는 개인정보의 범위, 업무위탁 목적 등에 대해 상세하게 고지합니다.
    - 매각ㆍ인수합병 등 서비스 제공자의 권리와 의무가 완전 승계/이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 고객의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.
  • ③ 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 7일 이전부터 고지함과 동시에 e-mail 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지하고 매각/인수합병에 대해서는 반드시 적극적인 동의 방법(개인정보의 제 3자 제공 및 공유에 대한 의사를 직접 밝힘)에 의해서 절차를 진행합니다.
  • ④ 회사는 다음과 같은 경우 예외로 고객의 개인정보를 제공할 수 있습니다.
    - 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
    - 통계작성ㆍ학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
    - 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

제9조 개인정보 취급위탁 처리

  • 회사는 서비스 향상을 위해서 고객님의 개인정보를 외부에 수집, 취급, 관리 등을 위탁 하여 처리할 수 있습니다. 또한, 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관 하겠습니다. 회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
  • ① (주)DA솔루션: 유페이먼트(주) 홈페이지 관리
  • ②나이스신용평가정보(주): 웹서비스 이용자를 인증하기 위한 본인확인기관이 제공하는 서비스
  • 상기의 경우 이외에 회사는 고객님의 동의없이 고객님의 개인정보 취급을 외부업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

제10조 쿠키(Cookie)의 이용

  • 본 홈페이지에서는 쿠키를 사용하지 않습니다.

제11조 개인정보취급 방침 개정

  • 법령, 정부의 정책, 보안기술의 변경에 따라 개인정보취급 방침을 개정(추가ㆍ삭제ㆍ변경)하는 경우 최소한 개정일 7일전부터 공지사항을 통하여 이용자에게 변경 내용, 적용일자를 알려드립니다.

제12조 개인정보취급을 위한 보안 조치

  • 이용고객의 개인정보는 접근 및 관리에 필요한 최소한의 인원으로 사용자를 지정한 후 비밀 번호를 통해 철저히 관리하고 있으며 개인정보를 취급하는 직원에 대한 정기적인 교육을 실시합니다.
  • 홈페이지는 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 서비스 제공과 관련하여 다음과 같은 보안프로그램을 운용하고 있습니다.
    - 암호화 알고리즘 등을 적용함으로써 고객정보의 보관 및 송수신 네트워크의 안정성 확보
    - 키보드 입력 값에 대한 해킹방지를 위해 키보드보안장치 설치 및 운영

제13조 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

  • 회사는 회원의 개인정보가 분실이나 도난 또는 누출 되지 않도록 다음과 같은 대책을 가지고있습니다.
  • ① 회원의 비밀번호는 암호화 처리되어 운영자도 회원 개개인의 비밀번호를 알 수 없도록 되어있습니다.
  • ② 회사 내부 네트워크가 아닌 경우 회사의 서버로 접근하지 못하게 되어 있습니다.
  • ③ 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
  • ④ 개인정보관리책임자와 정보관리담당자를 지정하여 개인정보에 대한 접근권한을 제한하고 있습니다.
  • ⑤ 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
  • ⑥ 회사는 외부 침입에 의해 회원님의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 방화벽을 설치하고 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
  • ⑦ 회사는 새로운 정보를 자동으로 업데이트하는 백신을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하고 있습니다.

제14조 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

  • ① 회원은 언제든지 회원 본인의 개인정보를 확인, 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수 있습니다.
  • ② 회원의 개인정보 조회, 수정은 [마이페이지] 직접 변경하실 수 있으며, 서비스 내 [회원탈퇴]를 통하여 언제든지 이용해지를 할 수 있습니다.
  • ③ 회원이 자신의 개인정보에 대한 정정 또는 삭제를 요구하는 경우 회사는 본인 확인 후 지체없이 필요한 조치를 취합니다.
  • ④ 회사는 만 14세 미만의 아동의 개인정보를 수집하는 경우 반드시 법정대리인의 동의를 받습니다.
  • ⑤ 회사가 회원에게 제공할 수 있는 개인정보의 제공 범위는 회원가입 시 기입한 개인 정보이며, 만 14세 미만 아동의 개인정보 열람, 수정은 본인 또는 법정대리인의 요구에 따라 본인여부 확인 후 가능합니다.
  • ⑥ 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
  • ⑦ 회사는 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 제8조(개인정보의 파기 절차 및 방법)에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제15조 영상정보처리기기 운영․관리 방침

  • 영상정보처리기기 운영․관리 방침을 통해 회사에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용․관리되고 있는지 첨부와 같이 알려드리니 참고하시기 바랍니다.
  • 첨부 : 영상정보처리기기 운영.관리 방침/li>

제16조 개인정보 관련 불만의 처리

  • 유페이먼트(주) 홈페이지에서는 개인정보관리책임자를 지정하여 운영하고 있습니다. 서비스 이용과 관련하여 개인정보가 침해되었거나 불만이 있는 경우에는 아래의 개인정보 관리책임자에게 의견을 주시면 즉시 조치하여 처리결과를 통보해 드리겠습니다.
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    - 전화: 053-740-5412
    - E-mail: kckim@ubi-pay.com
    - 공고 일자 : 2013년 2월 10일
    - 시행 일자 : 2013년 2월 18일